CHOISIR SON MATELAS, SON SOMMIER

POURQUOI CHANGER DE LITERIE ?

Après 10 ans, une literie perd la majorité de ses qualités. Si vous avez l’impression de dormir moins bien, des courbatures ou mal au dos en vous levant. Si la surface du lit n’est plus lisse, si le lit semble en pente ou si le matelas garde la forme du corps… C’est qu’il est temps de changer votre literie !

Important : matelas et sommier forment un couple indissociable. Pour une qualité de confort optimum, un matelas neuf nécessite un sommier neuf. C’est pourquoi nous vous recommandons pour chaque matelas, le ou les sommiers à lui associer pour vous garantir un sommeil de qualité.

LA SUSPENSION DU MATELAS :
MOUSSE, RESSORTS OU LATEX ?

MOUSSE Un excellent compromis qualité/prix.

La mousse polyuréthane offre une parfaite fermeté et une excellente tenue dans le temps.

La mousse à mémoire de forme permet d’accroître le confort par un accueil moelleux même si le soutien est ferme.

RESSORTS Une parfaite aération pour un confort sain. Plus le nombre de ressorts est élevé, plus le confort sera important.

Les ressorts biconiques garantissent un matelas souple, douillet, moelleux avec du soutien et une parfaite tenue dans le temps.

Les ressorts ensachés assurent une totale indépendance de couchage et un excellent soutien anatomique.

LATEX Il offre une qualité de soutien et un confort incomparables, en plus d’être d’une incroyable longévité.

LE CONFORT DU MATELAS

Pour un confort adapté, le critère de fermeté dépend aussi de la morphologie du dormeur :

Poids (kg) Confort
<65 kg Équilibré
65 à 85 kg Équilibré ou ferme
>85 kgs Ferme

Si vous souffrez du dos : préférez un matelas ferme.

LES DIMENSIONS

Choisissez votre matelas (et/ou votre sommier) en fonction de la taille de votre lit ou de la dimension dont vous avez besoin.

Dimensions (cm) Usage
90x190 lit standard 1 personne
140x190 lit standard 2 personnes
80x200 lit 1 personne (idéal en lits jumeaux pour une indépendance de couchage optimale)
160x200 lit large 2 personnes
180x200 lit king size 2 personnes

QUE SIGNIFIENT « FACE HIVER » ET « FACE ÉTÉ » ?

Afin d’améliorer le confort du matelas, l’âme est entourée d’un garnissage qui peut être différent d’une face à l’autre, pour plus ou moins de chaleur :

Une face été au garnissage plus léger.

Une face hiver souvent matelassée d’une ouate de polyester, voire de laine.

BON À SAVOIR

Un matelas est toujours composé de 3 parties :

L’âme détermine sa fermeté et assure un soutien homogène du corps. Elle peut être en mousse ou en latex.

Le garnissage définit le confort d’accueil du matelas et son moelleux. Il peut être en laine, en coton ou en mousse.

Le coutil est employé pour le revêtement du garnissage des matelas. C’est une toile lisse, croisée et serrée, parfois traitée spécifiquement pour encore plus de confort (antiacariens, antibactérien, anti-punaises de lit…). Le coutil est aussi décoratif.

NOS PARTENAIRES

Pour renforcer notre expertise, nous nous entourons des meilleurs partenaires.

COMMANDE & LIVRAISON FACILES

1  LA COMMANDE

Par Internet, Téléphone et Courrier.

Il suffit d’indiquer les références et les codes/dimensions de votre choix ainsi que le lieu de livraison : votre domicile habituel ou une autre adresse à votre convenance. Cette dernière est une adresse provisoire, valable uniquement pour la livraison de cette commande de matelas et/ou sommier (la livraison en Colissimo, Relais ou dans les DOM-TOM n’est pas possible).

Vous réglez de suite par Carte bancaire, carte 4 Etoiles ou Ténor, ou par chèque (le paiement en contre-remboursement n’est pas possible)

IMPORTANT : veillez à laisser un numéro de téléphone auquel on pourra vous joindre facilement pour la livraison.

2  LA LIVRAISON

La livraison a lieu sous 4 semaines environ. Vous serez contacté par téléphone pour convenir d’un rendez-vous.

Les livreurs montent les matelas et sommiers à l’étage. Assurez-vous que les ouvertures de votre habitation permettent le passage des colis.

Prenez le temps de vérifier, en présence du livreur, le nombre, l’état et le contenu de vos colis. En cas d’avarie, vous devez mentionner avec précision les réserves sur le récépissé de livraison, le dater et le signer.

Les livreurs reprennent votre ancienne literie si elle est emballée et après accord lors de la prise de rendez-vous.

Si votre commande comporte d’autres articles que matelas/sommiers/pieds de lit, ils vous seront livrés séparément à domicile sous 8 à 10 jours.

En cas de problème ou de demande de retour, appelez votre conseillère qui vous indiquera la marche à suivre.

3  LE RETOUR

Vous bénéficiez d’un délai de 15 jours pour échanger ou retourner un matelas/sommier. Il doit être obligatoirement rendu à l’état neuf, complet, avec ses accessoires, dans son emballage d’origine, accompagné du bon de retour (partie « retour-échange » du bon de livraison). Conservez l’autre partie : elle vous sert de garantie. Pour tout courrier, envoyez une copie du bon de livraison, jamais l’original.

Pour un échange : contactez votre conseillère qui vous renseignera pour recevoir le nouvel article sans frais supplémentaires (nouvel article = référence similaire, appellation identique).

Pour un remboursement : demandez la reprise de votre matelas/sommier à domicile en appelant votre conseillère. Coût de notre service personnalisé : 20€, déduits du remboursement.

IMPORTANT : tout retour de matelas/sommier nécessite un accord préalable de votre conseillère. Sans cet accord, le retour ne sera pas accepté.